Işimizin temel ilkeleri:
 
• Korunma ve güven
• 24 saat ulaşım
• Kadın ve çocukların lehine taraf tutma
• Anonimlik
• Hızlı, bürokratsız, ücretsiz yardım
• Yardım arayan her kadına çocukları ile birlikte barınacak yer
• Ilgi ve düzenli olarak yapılan danışmanlık
• Kendi ayaklarınızın üzerinde durmaya yardımcı olmak
• Temel ilkelerimizde ayrımcılık olmaması
• Sadece bayan çalışanlar olması

Kadın sıĝınma evi sorun alanı kapsamında “ kadınlara ve çocuklara yapılan şiddet” feminist tartışmaların ve bilinçlendirmenin taraftarıdır.